Minimálne sumy výberov
BoaBoa uplatňuje dôležitú podmienku pre výber, ktorá je viazaná na pretočenie vkladu.
- Minimálny vklad: kontrolovaný kasínom BoaBoa a môže sa meniť
- Minimálny výber: závisí od metódy zvolenej v pokladni
- Minimálne pretočenie pred výberom: x1
Ak je vaša celková prestávková suma nižšia ako suma vášho vkladu, BoaBoa si vyhradzuje právo:
- Zrušiť výhry
- Uplatniť províziu za platobné náklady vo výške 10 % z posledného vkladu (s minimálnym poplatkom podľa meny)
- Uplatniť 15% províziu v prípadoch spojených s financovaním zostatku bankovou kartou alebo bankovým prevodom
Toto pravidlo pretočenia x1 je kľúčové. Znamená, že pred podaním žiadosti o výber by ste mali uzatvoriť stávky aspoň vo výške vášho vkladu, inak sa zvyšujú riziká poplatkov a zrušenia výhier.
Limity výberov pre hráčov na Slovensku (EUR)
BoaBoa stanovuje denné a mesačné limity výberov v závislosti od VIP statusu.
Limity výberov v BoaBoa Casino (EUR)
| VIP Úroveň | Denný limit (€) | Mesačný limit (€) |
|---|
| Bronzová | 500 | 7 000 |
| Classic | 500 | 10 000 |
| Strieborná | 800 | 12 000 |
| Zlatá | 1 000 | 15 000 |
| Elitná | 1 500 | 20 000 |
BoaBoa tiež uvádza:
- VIP úroveň je určená aktivitou za posledných 90 dní
- Ak je účet neaktívny jeden mesiac, VIP úroveň sa zníži
- Maximálne 3 čakajúce výbery môžu byť spracovávané súčasne
Overenie účtu (KYC) v BoaBoa Casino
BoaBoa môže vyžadovať overenie pred pripísaním bonusov, spracovaním výberov, schválením vrátenia platieb alebo dokončením kontrol súladu. Overenie sa tiež používa na potvrdenie totožnosti a vlastníctva platobnej metódy.
Dokumenty, ktoré môžu byť vyžadované
- Platný preukaz totožnosti s fotografiou (cestovný pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz)
- Doklad o adrese (účet za energie, výpis z banky, nájomná zmluva)
- Dôkaz o vlastníctve platobnej metódy (snímky obrazovky, výpisy alebo potvrdenia od poskytovateľa)
BoaBoa uvádza, že môže pozastaviť vrátenie platieb alebo stornovanie transakcií, kým nie je totožnosť preukázaná, a tiež môže vyžadovať dokumentáciu pred spracovaním výberov súvisiacich s hraním s bonusom.
Časy spracovania výberov
BoaBoa uvádza, že žiadosti o výber sú vybavované finančným oddelením do 3 pracovných dní, za predpokladu, že sú splnené všetky kontroly.
Kľúčové poznámky k spracovaniu
- Okno spracovania financií: pondelok až piatok, 6:00 až 17:00 GMT
- Čas spracovania: do 3 pracovných dní od podania žiadosti alebo 3 pracovných dní po vyplatení posledného výberu
- Ďalšie oneskorenia môžu nastať z dôvodu:
- Kontrol KYC (overenie totožnosti)
- Kontrol pôvodu finančných prostriedkov
- Vyšetrovania súladu s pravidlami
- Podmienok pretočenia bonusov
- Oneskorení spracovania zo strany poskytovateľa platieb po schválení
Praktické tipy pre výbery pre slovenských hráčov
- Pred výberom peňazí splňte pravidlo pretočenia x1
- Použite rovnakú platobnú metódu pre vklad aj výber
- Dokončite KYC (overenie totožnosti, adresy a platobnej metódy) včas
- Vyhnite sa viacerým čakajúcim výberom (limit sú 3)
- Pred žiadosťou o veľký výber skontrolujte VIP limity
- Aktivujte ďalší bonus, až keď je jeden aktívny, iba ak akceptujete, že súčasný bonus môže byť odstránený